Hệ thống tổng đài đám mây (Cloud PBX) cho phép thực hiện và nhận cuộc gọi qua internet. Điều này hỗ trợ doanh nghiệp thích ứng với môi trường làm việc đa dạng và cải thiện hiệu quả công việc. Tuy nhiên, một số doanh nghiệp gặp phải các vấn đề không mong muốn khi sử dụng Cloud PBX. Điều này buộc họ phải xem xét lại dịch vụ. Để triển khai thành công, cần nắm rõ những sai lầm thường gặp và các biện pháp khắc phục. Bài viết này tóm tắt các lỗi phổ biến khi triển khai Cloud PBX và cách để đảm bảo thành công.