Bạn đang băn khoăn về một phương pháp nào rẻ, nhanh, và gọn để chăm sóc khách hàng của mình? Bạn muốn tối ưu hóa chi phí vận hành hệ thống tổng đài? Hay bạn quan tâm đến tính linh hoạt và tính năng hiện đại mà tổng đài có thể cung cấp? Hãy cùng phân tích chi tiết giữa tổng đài truyền thống analog và tổng đài VoIP để đưa ra quyết định đúng đắn cho doanh nghiệp của bạn.