Das Erreichen der ISO 9001-Norm ist in der Regel eine bedeutende Leistung für jedes Unternehmen, doch sie über einen längeren Zeitraum aufrechtzuerhalten, ist eine ganz andere Herausforderung. ISO zertifizierung ist eine Norm der Internationalen Organisation für Normung, die sich auf Qualitätsmanagementsysteme und die Bedürfnisse der Kunden konzentriert. Dies ist jedoch keine einmalige oder lebenslange Angelegenheit, die man erledigen kann, um zertifiziert zu werden – es erfordert Arbeit, Entschlossenheit, Leidenschaft und ständiges Wachstum.